No

3 viktige ting du lærer:

  1. Å identifisere muligheter for forbedring av kritiske forretnings-prosesser.
  2. Hvordan måle ytelsen på viktige forretningsprosesser.
  3. Hvordan planlegge for aksept og implementering i hele organisasjonen.

Kurset introduserer en systematisk tilnærming og omfattende metodikk for planlegging, overvåking, måling og håndtering av bedriftens forretningsprosesser ytelse og for omstruktureringen og forbedre spesifikke prosesser.

Sertifiseringen egner seg for alle fagfolk som arbeider med forretningsprosesser, strategisk planlegging, kvalitet og relaterte områder.

NB: Maksimalt antall deltakere er 16 - du registrere deg nå for å sikre deg plass.

Qualisoft er Skandinavias eneste partner for det internasjonalt anerkjente kompetansesenteret BPTrends Associates. Dette kurset bruker deres metodikk alle fem dagene, og gir deg tittelen: «Business Process Management Professional Certificate".

Hva vil du oppnå:

  • Forstå prinsippene og fordelene ved påvist analyse og design teknikker
  • Forstå hvordan å identifisere muligheter for forbedring av forretningsprosesser ytelse
  • Forstå roller og ansvar for folket i prosessen
  • Forstå hvordan å utvikle et felles språk for å beskrive forretningsprosesser

Hva du vil lære

  • Hvordan du riktig analysere og omfang en forretningsprosess problem
  • Hvordan lage BPMN prosessflytskjema
  • Hvordan velge og bruke riktig verktøy og teknikker for å modellere , analysere, styre, måle og forbedre prosesser
  • Hvordan søke kreativ tenkning tilnærminger og design teknikker til prosessforbedring
  • Hvordan utvikle kritiske tiltak for evaluering av forretningsprosesser ytelse
  • Hvordan utvikle og anvende testing og validering metoder til ny prosess design

"Jeg ble kjent med BPM-metoden som prosjektleder i forbindelse med en forbedringspilot i Haugaland Kraft. Erfaringen med Qualisoft sin medvirkning i piloten, og den faglige tilnærmingen som løfter forbedringsarbeidet til nye nivåer, medførte at det ble høyaktuelt for meg som kvalitetsleder å ta dette kurset som også er en sertifiseringsordning. Selve kurset er høyintensivt med mye informasjon og læring, og krever et oppriktig engasjement. Takket være Qualisofts meget kompetente og dyktige kursholdere, ble dette ett av de kursene i livet som gir reell nytteverdi."
- Geir A. Molland, Quality Manager, Haugaland Kraft AS
 

Praktisk informasjon

Alt kursmateriale og litteratur inngår. ingen forberedelser nødvendig innen kursstart. Lunsj er inkludert alle dager. 

NB: Deltagelse på både del 1 og del 2 er obligatorisk for å oppnå sertifisering

Sertifiseringen består av 2 deler;

I del 1 blir du oppdatert på alle prinsippene og konseptene nødvendig for å transformere din virksomhet fra en tradisjonell, funksjonell organisasjon til en prosessorientert virksomhet. (1 dag)

I del 2 lærer du ferdigheter og teknikker som kreves for analyse og design av nye prosesser eller forbedre eksisterende prosesser. (4 dager)

Skandinavias eneste BPTrends-partner

Qualisoft er Skandinavias eneste partner for det internasjonalt anerkjente kompetansesenteret BPTrends Associates. Dette kurset bruker deres metodikk med ett gjennomgående case gjennom alle fem dagene. 
Les mer om sertifiseringen hos BPTrends Associates

Deltagerne får hands-on trening som de umiddelbart kan benytte i egen organisasjon.

 

30.000
Thursday, October 26, 2017 - Friday, November 3, 2017
09.00 - 17.00
Oslo

Velkommen til et komplett 40 timers kurs over 5 dager som gir deg innsikt i strategiske, taktiske og operasjonelle vurderinger som inngår i et helhetlig rammeverk for prosessledelse.

Anna Eiken Stangeland

Tema og agenda